POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SKILLIUMUP LLC

1. Identidad del Responsable

• Razón Social: SkilliumUp LLC

• Dirección: 12602 Nanton Dr, Philadelphia, PA 19154, Estados Unidos

• Correo de Contacto: privacy@skilliumup.com

SkilliumUp LLC (en adelante, “SkilliumUp” o “nosotros”) es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web, aplicaciones, formularios y cualquier otro canal oficial de comunicación.

2. Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica al uso que hagas de nuestro sitio web (https://skilliumup.com) y de todos los servicios, aplicaciones y funcionalidades ofrecidos por SkilliumUp, incluidas las futuras aplicaciones móviles o web (en conjunto, los “Servicios”).

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales según la interacción que tengas con nuestros Servicios:

1. Formularios de consulta o contacto:

   • Nombre y/o Apellidos

   • Correo electrónico

   • Mensaje que el usuario desee enviarnos

2. Formularios de encuesta o iniciativas sociales:

   • Nombre

   • Correo electrónico

   • Respuestas a preguntas abiertas (por ejemplo, ideas de mejora, opiniones, sugerencias)

3. Lista de espera:

   • Nombre

   • Correo electrónico

   • Interés en participar en pruebas beta o recibir noticias sobre el lanzamiento de la aplicación

4. Boletín informativo (newsletter):

   • Correo electrónico (para el envío de noticias, artículos, promociones y actualizaciones del proyecto)

En todos los casos, pedimos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se recaban.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales con las siguientes finalidades:

1. Mejora de nuestros productos y servicios: Las respuestas e ideas que los usuarios comparten a través de nuestros formularios nos ayudan a entender mejor sus necesidades y mejorar nuestras soluciones.

2. Lista de espera y beta testers: Contactar a los usuarios interesados en ser los primeros en probar la aplicación, recabar su feedback y notificarles sobre la disponibilidad de la plataforma.

3. Comunicaciones y marketing: Enviar boletines informativos, actualizaciones del proyecto, artículos de interés, promociones y otros contenidos relacionados con SkilliumUp.

4. Atención de consultas: Responder a los mensajes que recibimos a través del formulario de contacto o correo electrónico.

5. Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: Principalmente, tratamos tus datos personales sobre la base legal del consentimiento que nos otorgas al completar nuestros formularios y aceptar esta Política de Privacidad.

• Interés legítimo: En ciertos casos, podemos usar tus datos para fines administrativos internos, control de calidad o para mejorar nuestros Servicios, siempre que estos fines no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

6. Transferencia y Almacenamiento de Datos

• Proveedor de hosting: Alojamientos web y correo electrónico en Hostinger (EE. UU.). Esto puede implicar una transferencia internacional de datos. Hostinger cuenta con medidas de seguridad y, en caso de que los datos de usuarios europeos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las cláusulas contractuales tipo (SCC) u otros mecanismos aprobados bajo el RGPD para garantizar un nivel adecuado de protección.

• Otros proveedores: Actualmente no compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Si en el futuro contratamos proveedores de análisis, email marketing o plataformas de procesamiento de datos, lo notificaremos y actualizaremos esta Política en consecuencia.

7. Conservación de los Datos

• Formularios de contacto y encuestas: Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu consulta o usar la información que nos proporcionaste para mejorar nuestros productos. Si requieres su eliminación, podrás solicitarla en cualquier momento (ver apartado de Derechos).

• Lista de espera y boletín: Conservaremos tus datos hasta que te des de baja voluntariamente (en cada comunicación habrá un enlace de “unsuscribe” o podrás solicitarlo a privacy@skilliumup.com).

• Solicitud de eliminación: Si un usuario solicita la supresión de sus datos, procederemos a ello en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

1. Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos y obtener copia de los mismos.

2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

3. Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recolectados o retires tu consentimiento.

4. Limitación del Tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias (por ejemplo, mientras se resuelve una reclamación).

5. Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se trasladen a otro responsable.

6. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros vía:

• Correo electrónico: privacy@skilliumup.com

• Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, prorrogables según la normativa aplicable, informándote de las razones en caso de que no podamos atender tu petición total o parcialmente.

9. Menores de Edad

SkilliumUp se dirige a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin tu autorización, por favor contáctanos para solicitar su eliminación.

10. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Entre estas medidas se incluye el cifrado SSL en nuestro sitio web, sistemas de firewall, copias de seguridad diarias y controles de acceso limitados al personal autorizado.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas de tratamiento o en los Servicios ofrecidos. En caso de cambios sustanciales, lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o vía correo electrónico.

12. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos, no dudes en escribirnos a:

• Correo electrónico: privacy@skilliumup.com

• Dirección postal: 12602 Nanton Dr, Philadelphia, PA 19154, Estados Unidos